FAQ - Мы здесь, чтобы помочь
Устройство становится неактивным, если оно более 180 дней не отправляет информацию в myQNAPcloud. Убедитесь, что ваше устройство постоянно подключено к Интернету и обновлено. Периодически проверяйте журналы системных событий и состояние myQNAPcloud на устройстве, а также время обновления устройства на myQNAPcloud.
При отмене регистрации устройства в myQNAPcloud имя устройства становится доступным для других пользователей, но QNAP ID остается зарезервированным.
Подробнее об услугах, которые затрагиваются при отмене регистрации устройства в myQNAPcloud, см. в разделе Как отменить регистрацию в myQNAPcloud?.
Подробнее о повторном использовании имени вашего устройства см. в разделе Могу ли я на своем устройстве повторно использовать имя устройства, уже зарегистрированное в myQNAPcloud?.