FAQ - Estamos aqui para ajudar

Se você optar por receber códigos por SMS, certifique-se de seu plano de serviço e dispositivo móvel suporta a entrega de mensagens de texto. A disponibilidade e velocidade podem variar por provedor de serviço e localização. Também certifique-se de que você tem sinal de celular quando você está tentando receber os seus códigos. Se você optar por obter códigos por email, ele pode enviado para sua pasta de spam. Por favor verifique aqui antes de solicitar um outro código.

Nota: Se você recebeu vários códigos de verificação, somente o mais novo irá funcionar. Se você solicitou vários códigos de verificação, tenha em mente que pode levar algum tempo para que o código mais recente chegue.