GYIK - Segítünk Önnek

Mi a teendő, ha a kódot sem SMS-üzenetben, sem e-mail üzenetben nem kaptam meg?

Ha a kódot SMS-üzenetben szeretné megkapni, akkor kérjük, győződjön meg róla, hogy előfizetési csomagján engedélyezve van az SMS-szolgáltatás, valamint hogy mobileszköze valóban képes SMS-üzeneteket fogadni. Az átviteli sebesség és az elérhetőség helytől és szolgáltatótól függően változhat. Ezen kívül ellenőrizze, hogy mobileszközének vételi jele kellően erős-e az üzenetek fogadásához. Ha a kódot e-mailben szeretné megkapni, de a bejövő levelei között nem találja a kódot, akkor új kód igénylése előtt kérjük, hogy ellenőrizze a levélszemetek mappáját is.

Megjegyzés: Ha több ellenőrző kódot kapott, akkor csak a legújabb fog működni. Ha többször is kért ellenőrző kódot, akkor előfordulhat, hogy a legutolsó kódot csak némi késéssel kapja meg.

Vissza