FAQ - Vi er her for at hjælpe dig

1. Sørg for at din enhed er startet helt op, og er forbundet til internettet.
2. Hvis din enhed har været inaktiv i et stykke tid under initialiseringen, skal den genstartes, så skyen kan installeres.
3. Se om din enhed er i initialiseringstilstanden (sky-installation virker kun i denne tilstand). Hvis din enhed er allerede blevet initialiseret, anbefaler vi at du bruger valgmuligheden "Gendan til fabriksindstillinger" i afsnittet "Sikkerhedskopier/Gendan" i "Kontrolpanel".
Hvis du har prøvet alle disse trin og stadig ikke kan initialisere enheden, skal du kontakte QNAP Helpdesk for flere oplysninger.