FAQ - Nous sommes ici pour vous aider
Questions
- Why can't I receive a text message with a verification code?
- Pourquoi ne puis-je plus recevoir de codes de vérification par SMS ?
- Pourquoi suis-je incapable d'utiliser mon numéro de téléphone comme ID QNAP lors de la connexion à mon NAS ou mes applications mobiles QNAP ?
- Comment puis-je voir les appareils ayant accès à mon QNAP ID ?
- Que faire si je perds ou si on me vole un ordinateur/appareil de confiance ?
- Dois-je toujours cocher « Approuver cet ordinateur » lorsque je me connecte ?
- Comment puis-je me déconnecter de myQNAPcloud ?
- Que faire si j'oublie mon mot de passe ?
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à l'aide d'un compte d'un autre service en ligne, par exemple, d'un compte Facebook ?
- J'ai déjà enregistré un QNAP ID, mais je n'ai pas reçu un e-mail de vérification pour activer le compte, que dois-je faire ?