Vanliga frågor - Vi finns här för att hjälpa dig
Frågor
- Why can't I receive a text message with a verification code?
- Varför kan jag inte längre få verifieringskoder via SMS?
- Varför kan jag inte använda mitt telefonnummer som mitt QNAP-ID när jag loggar in på min NAS eller QNAP-mobilappar?
- Hur kan jag se vilka enheter som varit inloggade till mitt QNAP ID?
- Vad händer om en betrodd dator/enhet förloras eller blir stulen?
- Ska jag alltid markera kryssrutan för alternativet ”Trust this computer” (lita på denna dator) när jag loggar in?
- Hur loggar jag ut från myQNAPcloud?
- Vad kan jag göra om jag glömmer mitt lösenord?
- Varför kan jag inte logga in med ett konto för andra onlinetjänster (t.ex. Facebook)?
- Jag har redan registrerat ett QNAP ID men har inte mottagit något bekräftelsemeddelande för att aktivera kontot. Vad ska jag göra?