FAQ - Nous sommes ici pour vous aider
Questions
- Comment utiliser le service de connexion à distance myQNAPcloud pour la Chine
- Comment les applications mobiles/PC QNAP se connectent-elles à mon appareil via myQNAPcloud ?
- Mes amis peuvent-ils se connecter à mon appareil via myQNAPcloud Link ?
- Pourquoi certaines applis et stations de QTS ne se lancent pas lorsque j'utilise myQNAPcloud Link ?
- Pourquoi l'état de connexion de myQNAPcloud Link affiche-t-il Déconnecté/Anormal ?
- Que faire si je ne parviens pas à me connecter à mon appareil via le service myQNAPcloud Link ?
- Quelle est la configuration requise pour l'installation de l'appli myQNAPcloud Link ?
- J'ai déjà effectué la configuration avec l'assistant de myQNAPcloud mais je n'arrive toujours pas à accéder à mes appareils QNAP sur le navigateur avec mon URL unique ou utiliser l'application mobile sur mon téléphone. Que dois-je faire ?
- Si mon routeur ne prend pas en charge UPnP, puis-je toujours utiliser le service myQNAPcloud ?
- Existe-t-il des limites de bande passante lors de l'utilisation du service d'accès distant à myQNAPcloud ?