Veelgestelde vragen - Wij zijn hier om te helpen.
Vragen
- Het gebruik van myQNAPcloud remote connection service voor China
- Hoe maken mobiele QNAP-apparaten en apps van de PC via myQNAPcloud verbinding met mijn apparaat?
- Kunnen mijn vrienden via myQNAPcloud Link verbinding met mijn apparaat maken?
- Waarom kan ik bepaalde apps en stations van QTS niet starten met behulp van myQNAPcloud Link?
- Waarom wordt de verbindingsstatus van myQNAPcloud Link weergegeven als Verbinding verbroken/Abnormaal?
- Wat kan ik doen als ik door middel van de myQNAPcloud Link-service geen verbinding met mijn apparaat kan maken?
- Wat zijn de vereisten voor het installeren van de myQNAPcloud Link app?
- Ik heb de installatiewizard van myQNAPcloud reeds voltooid, maar ik heb nog steeds geen toegang tot mijn apparaten van QNAP op de browers met mijn unieke URL of de mobiele app op mijn telefoon. Wat moet ik doen?
- Kan ik nog steeds gebruik maken van de service van myQNAPcloud als mijn router niet werkt met UPnP?
- Zijn er limieten aan de bandbreedte als de toegang- op-afstandservice van myQNAPcloud wordt gebruikt?