FAQ - Estamos aqui para ajudar
Perguntas
- Como usar o serviço de conexão remota do myQNAPcloud para a China
- Como aplicativos móveis/PC QNAP se conectam ao meu dispsitivo via myQNAPcloud?
- Meus amigos podem se conectar ao meu dispositivo usando o myQNAPcloud Link?
- Por que não posso iniciar alguns dos aplicativos e estações QTS ao usar myQNAPcloud Link?
- Por que o status da conexão do myQNAPcloud Link é exibido como Desconectado/Anormal?
- O que posso fazer se eu não consigo conectar o meu dispositivo utilizando o serviço myQNAPcloud Link?
- Existem requisitos para a instalação do Aplicativo myQNAPcloud Link?
- Eu já concluí o assistente de configuração myQNAPcloud, mas ainda não consigo acessar meu dispositivo QNAP no navegador com o meu URL exclusivo ou usar o aplicativo móvel no meu telefone. O que devo fazer?
- Se meu roteador não suporta UPnP, ainda posso usar o serviço myQNAPcloud?
- Há limites de largura de banda ao usar o serviço de acesso remoto myQNAPcloud?
