Vanliga frågor - Vi finns här för att hjälpa dig
Frågor
- Använda myQNAPcloud fjärranslutningstjänst för Kina
- Hur ansluter QNAP:s mobilappar/datorappar till min enhet via myQNAPcloud?
- Kan mina vänner ansluta till min enhet med myQNAPcloud Link?
- Varför kan jag inte köra vissa av QTS-apparna och stationerna när jag använder myQNAPcloud Link?
- Varför att visas myQNAPcloud Link:s anslutning som nedkopplad/onormal?
- Vad ska jag göra om jag inte kan ansluta min enhet med myQNAPcloud Link?
- Finns det några krav för att installera myQNAPcloud Link-appen?
- Jag har redan slutfört installationen av myQNAPcloud men kan fortfarande inte komma åt mina QNAP-enheter på webbläsaren med min unika URL eller använda mobilappen på min telefon. Vad gör jag?
- Om min router inte stödjer UPnP, kan jag då fortfarande använda myQNAPcloud-tjänsten?
- Finns det några bandbreddsbegränsningar när man använder myQNAPclouds tjänst för fjärråtkomst?