FAQ - Vi er her for at hjælpe dig
Spørgsmål
- Sådan bruger du myQNAPcloud fjernforbindelsestjenesten til Kina?
- Hvordan udbedrer jeg fejlen "Denne webside indeholder skadelige programmer" for min DDNS?
- Hvordan forbinder QNAP mobiltelefon/pc-apps til min enhed via myQNAPcloud?
- Jeg har allerede gennemført myQNAPcloud konfigurationsguiden, men kan stadig ikke få adgang til mine QNAP-enheder på browseren med min unikke URL eller bruge mobilprogrammet på min telefon. Hvad skal jeg gøre?
- Hvad skal jeg gøre, hvis "My DDNS/myQNAPcloud Portal" viser en fejlmeddelelse som f.eks. "Http:8080 failed, 80 Failed/Https:443 Failed eller 8081 Failed"?
- Kan jeg stadig bruge myQNAPcloud-tjenesten, selv om min router ikke understøtter UPnP?
- Hvorfor kan jeg stadig bruge mit tidligere registrerede myQNAPcloud DNS hostnavn til at oprette adgang til min enhed, efter at jeg har ændret min enheds navn eller deaktiveret tjenesten?
- Er der begrænsninger for båndbredden, når jeg bruger myQNAPcloud fjernadgangstjenesten?
- Jeg kan oprette forbindelse til mine QNAP-enheder med DDNS/WAN IP, når jeg ikke er hjemme, men hvorfor kan jeg ikke gøre det hjemmefra?