FAQ - Siamo qui per aiutarti
Domande
- Come usare il servizio di connessione remota myQNAPcloud per la Cina
- Come è possibile risolvere l'errore "This site ahead contains harmful programs" (Questo sito contiene programmi pericolosi) per DDNS?
- Come si connettono al mio dispositivo le app PC/mobile QNAP tramite myQNAPcloud?
- Ho già completato la procedura guidata myQNAPcloud ma non posso ancora accedere ai dispositivi QNAP sul browser con il mio URL univoco o usare l'app mobile sul telefono. Che cosa devo fare?
- Che cosa devo fare se il "Portale DDNS/myQNAPcloud" visualizza un messaggio di errore, come “Http:8080 failed, 80 Failed/Https:443 Failed, o 8081 Failed”?
- Se il mio router non supporta UPnP, posso comunque usare il servizio myQNAPcloud?
- Perché, dopo aver cambiato il nome dispositivo o disattivato il servizio, posso ancora usare il nome host DNS myQNAPcloud registrato in precedenza per accedere al dispositivo?
- Esistono dei limiti di banda per l'uso del servizio di accesso remoto myQNAPcloud?
- Riesco a connettere i miei dispositivi QNAP tramite l'IP DDNS/WAN quando non sono a casa: perché non riesco a farlo quando sono a casa?