Vanliga frågor - Vi finns här för att hjälpa dig
Frågor
- Använda myQNAPcloud fjärranslutningstjänst för Kina
- Hur åtgärdar jag felet ”This site ahead contains harmful programs” (webbplatsen du vill besöka innehåller skadliga program) för min DDNS?
- Hur ansluter QNAP:s mobilappar/datorappar till min enhet via myQNAPcloud?
- Jag har redan slutfört installationen av myQNAPcloud men kan fortfarande inte komma åt mina QNAP-enheter på webbläsaren med min unika URL eller använda mobilappen på min telefon. Vad gör jag?
- Vad ska jag göra om "My DDNS/myQNAPcloud Portal" visar ett felmeddelande, t.ex. ”Http:8080 failed, 80 Failed/Https:443 Failed, or 8081 Failed”?
- Om min router inte stödjer UPnP, kan jag då fortfarande använda myQNAPcloud-tjänsten?
- Varför kan jag fortfarande använda mitt tidigare registrerade DNS-värdnamn för myQNAPcloud för att komma åt min enhet efter att jag ändrat mitt enhetsnamn eller avaktiverat tjänsten?
- Finns det några bandbreddsbegränsningar när man använder myQNAPclouds tjänst för fjärråtkomst?
- Jag kan ansluta till mina QNAP-enheter med DDNS/WAN-IP när jag inte är hemma men varför kan jag inte göra det hemma?
