คำถามที่ถามบ่อย - เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ
คำถาม
- วิธีการใช้บริการเชื่อมต่อระยะไกล myQNAPcloud สำหรับประเทศจีน
- ฉันสามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "ไซต์นี้อาจมีโปรแกรมที่เป็นอันตราย" สำหรับ DDNS ของฉันได้อย่างไร
- แอปมือถือ/PC ของ QNAP เชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ของฉันผ่าน myQNAPcloud อย่างไร?
- ฉันดำเนินการด้วยตัวช่วยสร้างการตั้งค่า myQNAPcloud เสร็จแล้ว แต่ยังคงไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ QNAP ของฉันบนเบราเซอร์ด้วย URL ที่ไม่ซ้ำใครของฉัน หรือไม่สามารถใช้แอพพ์มือถือบนโทรศัพท์ของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?
- ฉันควรทำอย่างไรถ้าข้อความ "DDNS ของฉัน/พอร์ทัล myQNAPcloud" แสดงข้อความผิดพลาด เช่น “Http:8080 ล้มเหลว, 80 ล้มเหลว/Https:443 ล้มเหลว หรือ 8081 ล้มเหลว”?
- ถ้าเราเตอร์ของฉันไม่สนับสนุน UPnP, ฉันยังคงสามารถใช้บริการ myQNAPcloud ได้หรือไม่?
- ทำไมฉันยังคงสามารถใช้ชื่อโฮสต์ myQNAPcloud DNS ที่ลงทะเบียนก่อนหน้านี้เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของฉันได้ หลังจากที่ฉันเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์แล้ว หรือปิดทำงานบริการไปแล้ว?
- มีขีดจำกัดด้านแบนด์วิดธ์เมื่อใช้บริการการเข้าถึงระยะไกล myQNAPcloud หรือไม่?
- ฉันสามารถเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ QNAP ของฉันโดยใช้ DDNS/WAN IP เมื่อออกไปนอกบ้านได้ แต่ทำไมไม่สามารถเชื่อมต่อได้ในขณะที่อยู่ที่บ้าน?