常見問題 - 我們在此協助您
問題
- 中國用戶如何使用 myQNAPcloud 遠端連線服務?
- 在使用DDNS網址時看到[您要瀏覽的網站含有有害程式]之錯誤訊息時該如何處理?
- 如何透過myQNAPcloud服務使用QNAP mobile/PC App連接到我的裝置?
- 我已經依據myQNAPcloud設定精靈完成設定,但是仍然無法透過在瀏覽器中輸入裝置網路位置或是手機軟體來存取我的裝置,該如何處理?
- 當”我的 DDNS/myQNAPcloud 網站”出現錯誤訊息,例如: ”Http:8080 失敗, 80 失敗/Https:443 失敗, 8081 失敗”時,該怎麼辦?
- 如果我的路由器不支援UPnP,我是否仍然可以使用myQNAPcloud服務?
- 當我變更myQNAPcloud裝置名稱或是取消服務後,為什麼仍然可以用先前設定的myQNAPcloud DNS 主機名稱連線到我的裝置?
- 使用myQNAPcloud遠端存取服務時,是否有頻寬的限制?
- 我可以在遠端藉由DDNS或WAN IP連結到我家中QNAP裝置;但是在家中用DDNS或WAN IP,為什麼卻連結不到我的裝置?