FAQ - Nous sommes ici pour vous aider
Questions
- Comment utiliser le service de connexion à distance myQNAPcloud pour la Chine
- Que se passe-t-il si je n'utilise plus myQNAPcloud ?
- Qu'est-ce que myQNAPcloud ?
- Qu'est-ce que SmartURL ?
- Pourquoi certaines applis et stations de QTS ne se lancent pas lorsque j'utilise myQNAPcloud Link ?
- J'ai déjà effectué la configuration avec l'assistant de myQNAPcloud mais je n'arrive toujours pas à accéder à mes appareils QNAP sur le navigateur avec mon URL unique ou utiliser l'application mobile sur mon téléphone. Que dois-je faire ?
- Si mon routeur ne prend pas en charge UPnP, puis-je toujours utiliser le service myQNAPcloud ?
- Existe-t-il des limites de bande passante lors de l'utilisation du service d'accès distant à myQNAPcloud ?
- Je peux me connecter à des appareils QNAP avec une IP DDNS/WAN lorsque je suis en déplacement, pourquoi ne puis-je pas le faire de chez moi ?
- L'adresse web de l'appareil QNAP a subitement cessé de fonctionner. Que devrais-je faire ?
