Veelgestelde vragen - Wij zijn hier om te helpen.
Vragen
- Het gebruik van myQNAPcloud remote connection service voor China
- Wat gebeurd er als ik geen gebruik meer maak van myQNAPcloud?
- Wat is myQNAPcloud?
- Wat is SmartURL?
- Waarom kan ik bepaalde apps en stations van QTS niet starten met behulp van myQNAPcloud Link?
- Ik heb de installatiewizard van myQNAPcloud reeds voltooid, maar ik heb nog steeds geen toegang tot mijn apparaten van QNAP op de browers met mijn unieke URL of de mobiele app op mijn telefoon. Wat moet ik doen?
- Kan ik nog steeds gebruik maken van de service van myQNAPcloud als mijn router niet werkt met UPnP?
- Zijn er limieten aan de bandbreedte als de toegang- op-afstandservice van myQNAPcloud wordt gebruikt?
- Ik kan via DDNS/WAN IP verbinding maken met mijn apparaten van QNAP als ik ergens anders ben, maar waarom kan ik dat niet als ik thuis ben?
- Het internetadres van het QNAP-apparaat stopte plotseling met werken. Wat moet ik doen?
