FAQ - Estamos aqui para ajudar
Perguntas
- Como usar o serviço de conexão remota do myQNAPcloud para a China
- O que acontece se eu não usar mais myQNAPcloud?
- O que é myQNAPcloud?
- O que é SmartURL?
- Por que não posso iniciar alguns dos aplicativos e estações QTS ao usar myQNAPcloud Link?
- Eu já concluí o assistente de configuração myQNAPcloud, mas ainda não consigo acessar meu dispositivo QNAP no navegador com o meu URL exclusivo ou usar o aplicativo móvel no meu telefone. O que devo fazer?
- Se meu roteador não suporta UPnP, ainda posso usar o serviço myQNAPcloud?
- Há limites de largura de banda ao usar o serviço de acesso remoto myQNAPcloud?
- Posso conectar aos meus dispositivos QNAP usando o IP DDNS/WAN quando estou longe de casa, mas por que não consigo fazê-lo em casa?
- O Endereço de Internet do Dispositivo QNAP de repente parou de funcionar. O que devo fazer?
