Vanliga frågor - Vi finns här för att hjälpa dig
Frågor
- Använda myQNAPcloud fjärranslutningstjänst för Kina
- Vad händer om jag inte använder myQNAPcloud längre?
- Vad är myQNAPcloud?
- Vad är SmartURL?
- Varför kan jag inte köra vissa av QTS-apparna och stationerna när jag använder myQNAPcloud Link?
- Jag har redan slutfört installationen av myQNAPcloud men kan fortfarande inte komma åt mina QNAP-enheter på webbläsaren med min unika URL eller använda mobilappen på min telefon. Vad gör jag?
- Om min router inte stödjer UPnP, kan jag då fortfarande använda myQNAPcloud-tjänsten?
- Finns det några bandbreddsbegränsningar när man använder myQNAPclouds tjänst för fjärråtkomst?
- Jag kan ansluta till mina QNAP-enheter med DDNS/WAN-IP när jag inte är hemma men varför kan jag inte göra det hemma?
- QNAP-enhetens internetadress slutade plötsligt att fungera. Vad ska jag göra?
