FAQ - Vi er her for at hjælpe dig
Spørgsmål
- Kan jeg genbruge enhedsnavnet fra min egen enhed, som allerede er registreret på myQNAPcloud?
- Hvordan logger jeg ud fra myQNAPcloud?
- Kan jeg få en refundering for SSL-certifikaterne?
- Hvordan forbinder QNAP mobiltelefon/pc-apps til min enhed via myQNAPcloud?
- Hvad betyder adgangstilstandene for min enhed?
- Kan mine venner oprette forbindelse til min enhed via myQNAPcloud Link?
- Hvorfor kan jeg ikke starte nogle af QTS-appsene eller stationerne, når jeg bruger myQNAPcloud Link?
- Hvorfor vises status for myQNAPcloud Link-forbindelsen som afbrudt/unormal?
- Hvad skal jeg gøre hvis jeg ikke kan oprette forbindelse til min enhed med myQNAPcloud Link?
- Er der nogen krav for installering af appen myQNAPcloud Link?