${_('@FAQ@')}$ - ${_('@We\'re Here to Help@')}$
${_('@Questions@')}$
- Ich habe die Einrichtung des myQNAPcloud-Assistenten abgeschlossen, kann aber dennoch nicht mit meiner eindeutigen URL per Browser auf meine QNAP-Geräte zugreifen oder die mobile App an meinem Telefon nutzen. Was soll ich tun?
- Was bedeutet es, wenn ein Ausrufezeichen neben dem Register „Auto-Router-Konfiguration“ erscheint?
- Was soll ich tun, falls „Mein DDNS/myQNAPcloud-Portal“ eine Fehlermeldung, wie z. B. „Http:8080 fehlgeschlagen“, 80 fehlgeschlagen/Https:443 fehlgeschlagen“ oder „8081 fehlgeschlagen“ angezeigt?
- Kann ich den myQNAPcloud-Dienst nutzen, selbst wenn mein Router UPnP nicht unterstützt?
- Warum werden meine Freigabeordner nicht auf der myQNAPcloud-Website angezeigt?
- Was ist ein Zugangscode? Wie richte ich meinen Zugangscode ein?
- Warum muss ich meinen NAS-Benutzernamen und mein Kennwort eingeben, wenn ich auf einen Freigabeordner auf der myQNAPcloud-Webseite zugreife?
- Unterstützen Freigabeordner auf der myQNAPcloud-Webseite individuelle Berechtigungen? (Beispiel: Administratoren, alle Nutzer etc.)
- Was kann ich tun, falls ich mein Kennwort vergesse?
- Warum kann ich mich nicht über das Konto anderer Online-Dienste, wie Facebook, registrieren?