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Warum kann ich mit der in myQNAPcloud > Mein DDNS angezeigten IP-Adresse nicht auf mein NAS zugreifen?

Dieses Problem tritt manchmal auf, wenn Ihr DNS Server oder Router die DNS TTL Einstellungen ignoriert, welche die Zeitspanne für die Beibehaltung einer DNS-Abfrage vor der Anforderung einer Aktualisierung steuern. Dies kann dazu führen, dass myQNAPcloud eine veraltete IP-Adresse anzeigt.

Folgen Sie diesen Schritten, um die IP-Adresse Ihres QNAP Geräts zu überprüfen.

  1. Melden Sie sich als Administrator bei Ihrem NAS an.

  2. Gehen Sie zu myQNAPcloud > Mein DDNS.

  3. Kopieren Sie die oben auf der Seite angegebene URL.
    Tipp: Dies sollte eine URL sein, die mit .myqnapcloud.com endet.

  4. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf Ihrem Computer.
    Tipp: Sie können cmd.exe in Windows oder das Terminal in macOS verwenden.

  5. Geben Sie den folgenden Befehl ein: nslookup [Ihre_kopierte_URL].

  6. Vergleichen Sie die zurückgegebene IP-Adresse mit der IP-Adresse, die auf der Seite Mein DDNS aufgeführt ist.

Wenn diese beiden IP-Adressen nicht übereinstimmen, wenden Sie sich an Ihren DNS Dienstanbieter, um dieses Problem zu beheben.

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