UKK - Olemme tässä auttaaksemme

Miksi en voi käyttää NAS:ia IP-osoitteella, joka näkyy kohdassa myQNAPcloud > Oma DDNS?

Tämä ongelma ilmenee joskus, jos DNS-palvelin tai reititin jättää huomiotta DNS TTL-asetukset, jotka ohjaavat DNS-kyselyn säilyttämistä ennen päivityksen pyytämistä. Tämä saattaa aiheuttaa sen, että myQNAPcloud näyttää vanhentuneen IP-osoitteen.

Vahvista QNAP-laitteesi IP-osoite seuraavien ohjeiden mukaisesti.

  1. Kirjaudu NAS:iisi järjestelmänvalvojana.

  2. Siirry kohtaan myQNAPcloud > My DDNS.

  3. Kopioi sivun yläosassa oleva URL-osoite.
    Vihje: Tämän URL-osoitteen tulisi päättyä osoitteeseen .myqnapcloud.com.

  4. Avaa komentoliittymä tietokoneellasi.
    Vihje: Voit käyttää cmd.exe-tiedostoa Windows:ssa tai terminaalia macOS:ssä.

  5. Kirjoita komento: nslookup [Sinun_kopioitu_URL].

  6. Vertaa palautettua IP-osoitetta Oma DDNS-sivulla olevaan IP-osoitteeseen.

Jos nämä kaksi IP-osoitetta eivät täsmää, ota yhteyttä DNS-palveluntarjoajaan ongelman ratkaisemiseksi.

Takaisin