Häufig gestellte Fragen (FAQ) - Wir sind für Sie da
Ganz gleich, ob Sie Probleme haben oder Kundendienst für myQNAPcloud benötigen – wir sind für Sie da.
Häufig gestellte Fragen
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- Was bedeutet SmartURL?
- Wie übernehme ich nach dem Erwerb einer Lizenz ein myQNAPcloud-SSL-Zertifikat für mein NAS?
- Kann ich den Gerätenamen meines eigenen Geräts erneut verwenden, das bereits in der myQNAPcloud registriert ist?
- Können sich meine Freunde über myQNAPcloud Link mit meinem Gerät verbinden?
- Ich habe die Einrichtung des myQNAPcloud-Assistenten abgeschlossen, kann aber dennoch nicht mit meiner eindeutigen URL per Browser auf meine QNAP-Geräte zugreifen oder die mobile App an meinem Telefon nutzen. Was soll ich tun?
- Was soll ich tun, falls „Mein DDNS/myQNAPcloud-Portal“ eine Fehlermeldung, wie z. B. „Http:8080 fehlgeschlagen“, 80 fehlgeschlagen/Https:443 fehlgeschlagen“ oder „8081 fehlgeschlagen“ angezeigt?
- Kann ich den myQNAPcloud-Dienst nutzen, selbst wenn mein Router UPnP nicht unterstützt?
- Ich habe bereits eine QNAP ID registriert, aber ich habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, um das Konto zu aktivieren, was soll ich tun?
