Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) - Είμαστε Εδώ για να Βοηθήσουμε

Στην περίπτωση που αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα ή απευθύνεστε στην υποστήριξη πελατών για το myQNAPcloud, έχουμε αυτό που χρειάζεστε.

Τι είναι το SmartURL;
Πώς μπορώ να εφαρμόσω το πιστοποιητικό SSL myQNAPcloud στο NAS μου μετά την αγορά της άδειας;
Μπορώ να ξαναχρησιμοποιήω το όνομα της συσκευής από τη δική μου συσκυή που είναι ήδη εγγεγραμμένη στο myQNAPcloud;
Μπορούν οι φίλοι μου να συνδεθούν στη συσκευή μου χρησιμοποιώντας το myQNAPcloud Link;
Έχω ήδη ολοκληρώσει την εγκατάσταση του οδηγού myQNAPcloud, αλλά εξακολουθώ να μην μπορώ να έχω πρόσβαση στις συσκευές QNAP μου από το πρόγραμμα περιήγησης με τη μοναδική διεύθυνση URL μου ή να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα στο τηλέφωνό μου. Τι πρέπει να κάνω;
Τι πρέπει να κάνω αν τα "My DDNS/Πύλη myQNAPcloud" εμφανίζουν ένα μήνυμα σφάλματος, όπως “Http: αποτυχία 8080, αποτυχία 80/Https: αποτυχία 443 ή αποτυχία 8081”;
Εάν ο δρομολογητής μου δεν υποστηρίζει UPnP, μπορώ να εξακολουθώ να χρησιμοποιώ την υπηρεσία myQNAPcloud;
Έχω ήδη δημιουργήσει ένα QNAP ID, αλλά δεν έχω λάβει email επιβεβαίωσης για την ενεργοποίηση του λογαριασμού, τι πρέπει να κάνω;