GYIK - Segítünk Önnek
Legyen szó hibaelhárításról vagy a myQNAPcloud szolgáltatással kapcsolatos ügyféltámogatási kérelemről, mindenben számíthat ránk.
Gyakran Ismételt Kérdések
Összes megtekintése
- Mi az a SmartURL?
- A licenc vásárlása után hogyan alkalmazhatom a myQNAPcloud SSL tanúsítványt a NAS-hoz?
- Újra felhasználhatom a saját eszközömről származó nevet, amelyet már regisztráltam a myQNAPcloud-on?
- Csatlakozhatnak-e az ismerőseim az eszközömhöz a myQNAPcloud Link segítségével?
- Sikeresen végrehajtottam a myQNAPcloud varázsló által kért lépéseket, azonban most sem tudok hozzáférni a QNAP eszközömhöz sem internetböngésző programon keresztül, sem a mobiltelefonos alkalmazással. Mit tegyek?
- Mi a teendőm, ha a „My DDNS/myQNAPcloud Portal” az alábbi hibaüzenetek valamelyikét jeleníti meg: „Http:8080 failed”, „80 Failed/Https:443 Failed”, illetve „8081 Failed”?
- Akkor is használhatom a myQNAPcloud szolgáltatást, ha a routerem nem támogatja az UPnP-funkciót?
- A QNAP ID regisztrálását követően nem kaptam megerősítő e-mail üzenetet, amivel aktiválhatnám a fiókomat. Mi a teendőm ilyenkor?
