FAQ - Siamo qui per aiutarti
Se dovete risolvere dei problemi o necessitate di assistenza clienti per myQNAPcloud, siamo a vostra disposizione.
Domande frequenti
Visualizza tutti
- Che cos'è SmartURL?
- Come applico un certificato SSL myQNAPcloud al mio NAS dopo l'acquisto di una licenza?
- Posso riutilizzare un nome dispositivo del mio dispositivo già registrato su myQNAPcloud?
- Gli amici possono connettersi al dispositivo usando myQNAPcloud Link?
- Ho già completato la procedura guidata myQNAPcloud ma non posso ancora accedere ai dispositivi QNAP sul browser con il mio URL univoco o usare l'app mobile sul telefono. Che cosa devo fare?
- Che cosa devo fare se il "Portale DDNS/myQNAPcloud" visualizza un messaggio di errore, come “Http:8080 failed, 80 Failed/Https:443 Failed, o 8081 Failed”?
- Se il mio router non supporta UPnP, posso comunque usare il servizio myQNAPcloud?
- È già registrato un QNAP ID, ma non è stata ricevuta un'e-mail di verifica per l'attivazione, cosa fare?
