FAQ - 지원할 수 있는 일
myQNAPcloud에 대한 문제 해결이나 고객 지원이 필요할 경우 당사에서 필요한 것을 지원합니다.
자주 묻는 질문
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- SmartURL은 무엇입니까?
- 라이센스를 구입한 후 myQNAPcloud SSL 인증서를 내 NAS에 어떻게 적용합니까?
- myQNAPcloud에 이미 등록된 장치 이름을 내 장치에서 다시 사용할 수 있습니까?
- 내 친구가 myQNAPcloud Link를 사용하여 내 장치에 연결할 수 있습니까?
- myQNAPcloud 마법사를 통한 설치를 이미 완료했으나 내 고유 URL을 사용하여 내 QNAP 장치에 액세스하거나 내 폰에서 모바일 앱을 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 합니까?
- "내 DDNS/myQNAPcloud 포털"이 “Http:8080 실패, 80 실패/Https:443 실패 또는 8081 실패”와 같은 오류 메시지를 표시하면 어떻게 해야 합니까?
- 내 라우터가 UPnP를 지원하지 않을 경우에도 myQNAPcloud 서비스를 사용할 수 있습니까?
- QNAP ID를 이미 등록했으나 계정을 활성화하라는 확인 이메일을 수신하지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?
