คำถามที่ถามบ่อย - เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ
ไม่ว่าคุณกำลังแก้ไขปัญหา หรือต้องการรับการสนับสนุนลูกค้าสำหรับ myQNAPcloud เราก็มีสิ่งที่คุณต้องการ
คำถามที่พบบ่อย
ดูทั้งหมด
- SmartURL คืออะไร?
- จะใช้ใบรับรอง SSL myQNAPcloud ไปยัง NAS หลังจากที่ซื้อใบอนุญาตได้อย่างไร?
- ฉันสามารถใช้ชื่ออุปกรณ์ซ้ำจากอุปกรณ์ส่วนตัวของฉันซึ่งถูกลงทะเบียนแล้วบน myQNAPcloud ได้หรือไม่?
- เพื่อนของฉันสามารถเชื่อมต่อไปยังอุปกรณ์ของฉันโดยใช้ myQNAPcloud Link ได้หรือไม่?
- ฉันดำเนินการด้วยตัวช่วยสร้างการตั้งค่า myQNAPcloud เสร็จแล้ว แต่ยังคงไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ QNAP ของฉันบนเบราเซอร์ด้วย URL ที่ไม่ซ้ำใครของฉัน หรือไม่สามารถใช้แอพพ์มือถือบนโทรศัพท์ของฉันได้ ฉันควรทำอย่างไร?
- ฉันควรทำอย่างไรถ้าข้อความ "DDNS ของฉัน/พอร์ทัล myQNAPcloud" แสดงข้อความผิดพลาด เช่น “Http:8080 ล้มเหลว, 80 ล้มเหลว/Https:443 ล้มเหลว หรือ 8081 ล้มเหลว”?
- ถ้าเราเตอร์ของฉันไม่สนับสนุน UPnP, ฉันยังคงสามารถใช้บริการ myQNAPcloud ได้หรือไม่?
- ฉันลงทะเบียน QNAP ID แล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลการยืนยันเพื่อเปิดทำงานบัญชี ฉันควรทำอย่างไร?
