Často kladené dotazy - Jsme tu proto, abychom Vám pomáhali

Co když nedostanu kód prostřednictvím textové SMS ani e-mailem?

Jestliže jste se rozhodli přijímat kódy prostřednictvím SMS, ujistěte se, zda Vaše služba od mobilního operátora i Vaše mobilní zařízení podporují příjem textových zpráv. Rychlost doručení a dostupnost může být různá podle zeměpisné polohy a podle poskytovatele služeb. Dále se ujistěte, zda při pokusu o příjem kódů kódy máte signál mobilní sítě. Jestliže jste se rozhodli dostávat kódy e-mailem, možná Vám kód přišel do složky na nevyžádanou poštu. Než si vyžádáte nový kód, podívejte se nejprve tam.

Poznámka: Jestliže jste obdrželi více ověřovacích kódů, pak fungovat bude pouze ten nejnovější. Jestliže jste si vyžádali více ověřovacích kódů, mějte na paměti, že příchod nejnovějšího kódu může chvíli trvat.

Zpět