FAQ - 지원할 수 있는 일

1. 장치부팅이완료되고장치가인터넷에연결되어있는지확인합니다.
2.장치가초기화모드에서잠시동안유휴상태가된경우장치를다시시작하여클라우드설치를허용해야합니다.
3.장치가초기화모드인지확인합니다.클라우드설치는이모드에서만작동합니다.장치가이미초기화된경우"Control Panel(제어판)"의"Backup/Restore(백업/복원)"섹션에있는"Restore to Factory Settings(공장설정값으로복원)"옵션을사용하는것이좋습니다.

이단계를모두수행했지만여전히장치를초기화할수없는경우QNAP기술지원팀에추가정보를문의하십시오.