คำถามที่ถามบ่อย - เราอยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือ

อุปกรณ์จะมีสถานะไม่ใช้งานหากไม่ได้ส่งข้อมูลไปยัง myQNAPcloud นานกว่า 180 วัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์ระบบและสถานะ myQNAPcloud เป็นระยะๆ บนอุปกรณ์และเวลาอัปเดตอุปกรณ์บน myQNAPcloud
เมื่ออุปกรณ์ถูกถอนการลงทะเบียนจาก myQNAPcloud ชื่ออุปกรณ์จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้รายอื่น แต่ QNAP ID ยังคงถูกสงวนอยู่
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับบริการที่ได้รับผลกระทบเมื่ออุปกรณ์ถูกถอนลงทะเบียนจาก myQNAPcloud โปรดดูที่ ฉันจะออกจากระบบ myQNAPcloud ได้อย่างไร?
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการนำชื่ออุปกรณ์ของคุณกลับมาใช้ โปรดดูที่ ฉันสามารถใช้ชื่ออุปกรณ์จากอุปกรณ์ของฉันที่ลงทะเบียนไว้แล้วบน myQNAPcloud หรือไม่?