FAQ - Służymy pomocą
Dlaczego nie mogę połączyć się z urządzeniem po wprowadzeniu Klucza konfiguracji z chmury?
1. Sprawdź, czy rozruch urządzenia zakończył się i czy jest ono połączone z Internetem.
2. Jeśli urządzenie było przez chwilę bezczynne w trybie inicjowania, musi zostać ponownie uruchomione, aby można było przeprowadzić instalację z chmury.
3. Sprawdź, czy urządzenie jest w trybie inicjowania (instalacja z chmury działa tylko w tym trybie). Jeśli urządzenie zostało już zainicjowane, zalecamy użycie opcji Przywróć ustawienia fabryczne w obszarze Kopia zapasowa/przywracanie w Panelu sterowania.
Jeśli wszystkie powyższe czynności zostały wykonane, ale nadal nie można zainicjować urządzenia, skontaktuj się z działem pomocy technicznej QNAP, aby uzyskać więcej informacji.
Wstecz