FAQ - サポートが必要ですか

SMS テキストメッセージまたは電子メール経由でコードが届かない場合はどうすればよいですか。

SMS でコードを受け取る場合、ご利用のサービスプランとモバイルデバイスがテキストメッセージ配信に対応していることを確認してください。 場所とサービスプロバイダーによっては処理速度が異なったり、このサービスが利用できなかったりすることがあります。 また、コードを受け取るときは、携帯が電波の届くところにあることを確認してください。 電子メールでコードを受け取る場合、迷惑メールフォルダーに入ることがあります。 もう一度コードを要求する前に迷惑メールフォルダーを確認してください。

注記: 複数の検証コードを受け取った場合、一番新しいコードだけが有効です。 複数の検証コードを要求した場合、一番新しいコードが届くまで時間がかかることがあります。

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