Veelgestelde vragen - Wij zijn hier om te helpen.

Als u ervoor kiest om codes via SMS te ontvangen moet u controleren of uw service en mobiele apparaat tekstberichten kunnen ontvangen. De snelheid en de beschikbaarheid kan verschillen per locatie en serviceprovider. Tevens moet u er ook voorzorgen dat uw mobiele telefoon een signaal geeft als u probeert uw codes te ontvangen. Als u ervoor kiest om codes via e-mail te ontvangen, dan is het mogelijk dat het naar uw map met spamberichten is verzonden. Bekijk deze map eerst voordat u om een andere code verzoekt.

Opmerking: Als u meerdere verificatiecodes hebt ontvangen, zal alleen de nieuwste functioneren. Als u om meerdere verificatiecodes verificatie hebt verzocht, moet u er rekening mee houden dat het enige tijd kan duren voordat de laatste code wordt ontvangen.