FAQ - Nous sommes ici pour vous aider
Cela signifie que tout ou une partie de l'accès Internet sur votre appareil QNAP ne marche pas correctement. Vous pouvez prendre les mesures correctives suivantes :
1) Vérifiez que la « Configuration automatique du routeur » de votre appareil QNAP fonctionne.
2) Assurez-vous que les paramètres manuels de redirection des ports sont bien configurés. Vous pouvez également redémarrer votre routeur et vérifier à nouveau.
3) Vérifiez que le service de votre interface utilisateur Web d'administration et le serveur Web de l'application sont activés.
4) Vérifiez que votre routeur est connecté à Internet sans avoir un autre « routeur NAT » en tant que passerelle.
5) Vérifiez que votre administrateur réseau ou fournisseur d'accès à Internet ne bloque pas ces ports